Fraktpolicy

Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt med PostNord på alla beställningar – oavsett ordervärde.
Din beställning levereras tryggt, spårbart och direkt till din brevlåda eller dörr.


Leveranstider

Vi strävar alltid efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt.

  • Ordern behandlas inom 1–2 arbetsdagar

  • Leveranstid: 5–12 arbetsdagar

Beställningar som görs under helg eller helgdag hanteras nästkommande vardag.


Orderstatus & Spårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningslänk.
Du kan följa din leverans via:

  • "Spåra din order"-sidan i menyn

  • Länken i e-postmeddelandet

  • PostNords spårningssida

Vi uppdaterar dig löpande via mejl under leveransens gång.


Förseningar eller borttappade paket

Om din leverans är försenad eller verkar ha försvunnit – kontakta oss direkt så hjälper vi dig att lösa det tillsammans med PostNord.

youandglow@gmail.com


Ändring av leveransadress

Upptäckt ett fel i din adress? Kontakta oss så snabbt du kan.
Observera att om paketet redan har skickats kan vi tyvärr inte ändra adressen.